Indicatoren Bedrijfsvoering
Indicator | Begroting 2021 | Realisatie 2021 |
|---|---|---|
1 Werkplekindex: verhouding tussen het aantal werkplekken en het aantal medewerkers. | 70% | |
2 Het percentage poststukken* dat binnen de wettelijke termijn wordt afgedaan.1 | 95% | 69% |
3 Het aantal facturen dat is betaald binnen de wettelijke termijn (30 dagen) | 92% | 98% |
- Dit betreft de externe poststukken.
Indicator 1:
Monitoren van werkplekbezetting met de inzet van mobiele devices.
Herverdeling van werkstations op basis van veranderende behoeften.
Indicator 2:
Bevorderen van een efficiënter gebruik van het document management systeem (DMS) en de documenten generator door gebruik van een webinterface.
Snellere beschikbaarheid van inkomende verzoeken in het DMS door de invoer van prestatie-indicatoren voor de registrators.
Indicator 3:
Bevorderen van het versturen van e-facturen naar leveranciers.
Verbeteren van het monitoren van openstaande inkoopfacturen.